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文明旅游
讲好海口故事展示导游风采 全国导游大赛海口选拔赛落幕
作者: 冯丹霞   时间: 2019-06-10 15:24:00   文章来源 海口文明网

  第四届全国导游大赛海口选拔赛现场。李万内 摄

  5月19日,正值中国旅游日,以“讲好海口故事 展示导游风采”为主题的2019“工会杯”海口市导游行业服务技能竞赛暨第四届全国导游大赛海口选拔赛决赛落幕,最终评选椰城金牌导游员、椰城服务标兵导游员各10名,其中10名椰城金牌导游员将参加第四届全国导游大赛海南选拔赛。

  据悉,此次导游行业服务技能竞赛经过遴选、初赛、决赛三个阶段,入围决赛的20名优秀选手经过为期三天的集中培训,在综合实力上得到了显著的提高。这次大赛是海口文旅融合后的第一次全行业的导游服务技能竞赛,通过比赛,全市导游充分展示了良好的职业道德素养和导游业务水平。在大赛过程中,参赛导游讲好“海口故事”,结合海口地区经济社会发展和旅游业发展情况,传播海口旅游形象,海口景区景点、美食、人文等在导游们的介绍下,生动形象、令人向往。

  “导游员是旅游接待服务的窗口,也是传播一个地方旅游形象的重要媒介,在旅游接待过程中,除了要学会尊重、关心每一位游客外,还要做到服务全面性和针对性的有机结合,把海口文化传播给更多的游客。”参加本次活动的导游王磊说,自己后期将不断加强学习,提升自我修养和服务水平,努力讲好“海口故事”,吸引更多游客走进海口、爱上海口。

  本次赛事邀请行业专家、院校教授及资深高级导游担任评委,作为评委的海口市导游协会名誉会长杜思思说,与前几届导游大赛相比,本届比赛选手们在讲解中更加注重文化和旅游融合,很多选手不仅对景点本身做了介绍,更从文化内涵上进行了凝练提升,非常符合目前文化旅游发展的趋势。

  本次大赛以赛促训的方式,坚持高标准,严要求,按照公开、公平、公正的原则,以提高导游服务技能水平和综合素养为目的,通过比赛展示海口导游职业风采,增强导游职业自信心和自豪感,弘扬导游先进典型,树立导游正面形象。海口市旅游和文化广电体育局相关负责人表示,以本次大赛为契机,将进一步加强全市导游员队伍的业务培训、人才培养和队伍建设,树立一批文明旅游引导标兵,全面提高海口文化旅游接待服务水平。(海口网记者李万内)

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